Feedback++ — 收到反馈,也收到问题现场
给网站加一个自带上下文的反馈入口
Title: Feedback++轻量级用户反馈收集系统
URL Source: https://feedbackpp.com/
Markdown Content: 给网站加一个自带上下文的反馈入口
收到反馈,也收到 现场。
访客就在问题发生的页面提交反馈,页面地址、浏览器、设备信息和可选截图会自动附上。你不用来回追问,也不用自建反馈后台。
一段脚本接入 无需改后端 敏感区域可排除

刚刚收到来自结账页 / 07:32
新反馈 · 结账页**“付款按钮点不到。”**iPhone 15 · Safari · /checkout
先看清问题,再开始修
不用再追问:
“哪一页?什么设备?有截图吗?”
用户提交反馈时,问题描述和现场信息会一起进入收件箱。打开一条反馈,就知道该从哪里开始排查。
Inbox
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Live
新反馈
今天收到的问题
12 条待看
结账按钮被底栏遮住2m ago
iPhone 上无法完成付款,确认按钮正好被 sticky footer 挡住。
紧急 结账页
希望支持 Slack 实时提醒2m ago
团队不想反复刷新后台,希望新反馈能直接进入频道。
需求
移动端打开速度很快2m ago
新版首页比之前顺畅很多,尤其是弱网环境。
表扬
JD
结账按钮被底栏遮住[email protected] · 2 分钟前
用户原话
“我点不到确认购买。按钮和底部菜单叠在一起了,怎么滑都不行。”
PAGE**/checkout**
DEVICEiPhone 15
BROWSERSafari 18
shop.example.com/checkout
ORDER / #8934Almost yours.
确认购买 · ¥ 899
问题发生在这里
少一次来回追问
用户说哪里不对,
现场信息就跟在哪里。
页面地址、页面标题、浏览器、设备和可选截图会自动附上;联系方式由用户自愿填写。
Screenshot attached
VIEWPORT390 × 844
别让反馈沉在群里
新反馈及时提醒,
处理进度一处可查。
新反馈可直接推送到钉钉、飞书、Slack 等常用工具,团队不必反复刷新后台。
新反馈07
已整理12
处理中04
已完成86
有 Agent,就让它接着做
你不必每天守着后台。
把 CLI 或 Skill 交给可信 Agent,它就能读取反馈、下载截图、生成开发提示并同步处理状态。
上线前只检查四件事
接好了再发布,
别等用户替你发现。
确认脚本正常加载、网站来源已经放行、敏感区域不会被截图、通知能够送达。再提交一条测试反馈,就可以放心上线。
页面出现反馈入口
把脚本放进公共布局;也可以关闭默认按钮,接到已有的帮助菜单里。
生产站和测试站都能提交
在站点设置里把生产域名、测试域名或 localhost 加进允许提交反馈的网站地址。
敏感内容不会进入截图
排除账号、账单、密钥和个人资料等页面区域。
新反馈会到你常用的工具
绑定通知通道;需要自动处理时,再把 CLI 或 Skill 交给可信 Agent。
从注册到收到第一条反馈
四步接好,不用改后端。
创建网站、粘贴代码、提交一条测试反馈,再选择你习惯的提醒和处理方式。
创建一个网站
填写网站名称和地址,拿到专属 siteKey。
粘贴脚本
默认显示反馈按钮,也可以接到你自己的入口。
发一条测试反馈
确认文字、页面信息和截图都按预期到达。
设置提醒,开始处理
新反馈进入常用工具,处理状态留在一处。
用户下一次遇到问题时
别只收到一句
“网站不好用”。
让问题描述、发生页面和设备信息一次到齐。